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怎样选择合适的CRM客户管理系统

2017-08-02 10:39

  客户关系管理英文简称CRM,它的最终目标是为了吸引新客户、保留老客户以及将已有的客户转为客户,增加其市场份额。而这个过程中怎样选择合适的CRM客户管理系统就成为许多公司老总需要深究的问题了。选择一种适合自己公司发展的CRM客户管理系统许多事情将会由繁变简,收到事半功倍的效果,反之,则是吃力不讨好,还耽误了公司的发展。

  面对目前传统软件所具有的通病,handone从根本上进行创新,采用产品+永久免费定制的独特模式,来帮助企业解决长期投入成本高,个性化需求得不到满足的问题,真正的让管理系统帮助企业提高效率,辅助决策。而对于许多企业没有时间使用这些软件功能的问题,handone则派出专业的实施顾问来帮助企业做这些事情,实施顾问建立线上工作群,员工使用过程中有问题可以随时反馈到群里,企业老板也能在群里随时看到使用的过程,帮助企业在日常应用中发现问题、解决问题、总结问题。并且每周为客户进行一次功能更新,不断让系统符合企业的个性化管理和个性化的操作习惯,时刻协助企业的发展,真正满足企业提高管理和工作效率的个性化需求。

  随着互联网技术的不断发展,现在企业为了提高其核心竞争力,纷纷跟上时代发展的步伐,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升企业的客户管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。众所周知,一个企业的生命就是客户的不断延续,没有客户,企业就是一台无用的机器,即使生产再多好用的产品,无人购买也是白费力。这个时候客户关系的管理就显得极其重要。而随着企业的不断发展壮大,企业客户积累的也越来越多,庞大的客户系统在管理上更加繁琐,浪费了不少的人力、物力和财力,成为企业开支的一笔不小经费。

  Handone凭借这些特色为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。真正实现“handone 让工作更高效,让生活更美好”的企业。

  SaaS的出现成为大势所趋,为许多企业省去了不少的麻烦。在如今SaaS企业级服务市场发展如火如荼的今天,各种协作和客户管理系统争奇斗艳,而handone却被客户称赞为性价比最高的管理系统,这也不是徒有虚名的。就过去的一些传统软件来看,很多软件在用户体验方面有所不足,虽然有很多功能但是却无法让客户获得更好的使用体验,一些功能便成为无用功能,造成企业成本的浪费。另一方面是昂贵的软件费用,很多中小企业根本承受不起。